自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安(ān)全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会bushi是什么意思，bushi是什么意思中文翻译(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基(jī)于(yú)公司(sī)对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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